Notatki

Jak napisać mail o przekazaniu projektu

Schodzisz z projektu, idziesz na urlop albo oddajesz pracę innemu freelancerowi. Umawia się rozmowę przekazującą, wszyscy kiwają, a dwa tygodnie później nowa osoba pisze, gdzie są loginy. Rozmowa to zły format. Przekazanie ma być dokumentem, do którego da się wrócić.

Cztery rzeczy, które musi mieć każde przekazanie

1. Co jest zrobione. Skończona praca, z linkami. Nie «większość strony stoi». Które strony, gdzie.

2. Co dalej. Otwarte zadania po kolei, z terminem, jeśli jest. Jeśli coś jest w połowie, napisz dokładnie, gdzie stanęło.

3. Gdzie wszystko leży. Pliki, loginy, wspólny dysk, wątek z klientem. Jedna linia na każdą rzecz, z linkiem.

4. Kogo pytać. Kontakt u klienta, kto jeszcze jest w środku, i czy jesteś dostępny po odejściu, i do kiedy.

Mail

Temat: Przekazanie: [nazwa projektu], od [data]

Potem cztery sekcje wyżej jako krótkie nagłówki. Każdy punkt w jednej linii. Jeśli do wyjaśnienia potrzeba akapitu, to ryzyko i tak trzeba je oznaczyć.

Część, o której ludzie zapominają

Zapisz decyzje, które nie są oczywiste. «Sekcję bloga zdjęliśmy w marcu, bo klient nie będzie pisał wpisów.» Bez tej linii następna osoba spędza tydzień na odbudowie.