Как написать письмо о передаче проекта
Ты уходишь с проекта, в отпуск или отдаёшь работу другому фрилансеру. Созвон по передаче ставят, все кивают, а через две недели новый человек пишет: где логины. Созвон — неверный формат. Передача должна быть документом, к которому можно вернуться.
Четыре вещи, без которых передача не работает
1. Что сделано. Готовая работа, со ссылками. Не «большая часть сайта собрана». Какие страницы и где.
2. Что дальше. Открытые задачи по порядку, со сроком, если он есть. Если что-то наполовину, напиши точно, где остановилось.
3. Где всё лежит. Файлы, логины, общий диск, цепочка с клиентом. По одной строке, со ссылкой.
4. Кого спросить. Контакт клиента, кто ещё внутри, и доступен ли ты после ухода и до какой даты.
Письмо
Тема: Передача: [название проекта], с [дата]
Дальше четыре раздела сверху короткими заголовками. Каждый пункт в одну строку. Если для объяснения нужен абзац, это риск, и его надо так и пометить.
Часть, которую забывают
Запиши решения, которые не очевидны. «Раздел блога убрали в марте, потому что клиент не будет писать посты.» Без этой строки следующий человек неделю собирает его обратно.
Передача без созвона — это письмо, написанное, четыре раздела готовы к заполнению. $14, сразу скачать.
Уходишь от клиента совсем? Ночной набор передачи: передача, сообщения и список закрытия. $19.
Или возьми все тринадцать файлов за $29 один раз.