Πώς γράφεις μέιλ παράδοσης έργου
Φεύγεις από ένα έργο, πας διακοπές, ή δίνεις τη δουλειά σε άλλον freelancer. Η κλήση παράδοσης κλείνεται, όλοι γνέφουν, και δύο βδομάδες μετά ο καινούργιος σου στέλνει μήνυμα πού είναι τα login. Η κλήση είναι λάθος μορφή. Η παράδοση πρέπει να είναι έγγραφο στο οποίο κάποιος μπορεί να γυρίσει.
Τα τέσσερα πράγματα που χρειάζεται κάθε παράδοση
1. Τι έγινε. Τελειωμένη δουλειά, με συνδέσμους. Όχι «το μεγαλύτερο μέρος του site είναι φτιαγμένο». Ποιες σελίδες, πού.
2. Τι ακολουθεί. Οι ανοιχτές δουλειές με τη σειρά, με προθεσμία αν υπάρχει. Αν κάτι είναι στη μέση, πες ακριβώς πού σταμάτησε.
3. Πού βρίσκονται όλα. Αρχεία, login, ο κοινός δίσκος, το νήμα με τον πελάτη. Μία γραμμή το καθένα, με τον σύνδεσμο.
4. Ποιον ρωτάς. Την επαφή του πελάτη, όποιον άλλον εμπλέκεται, και αν είσαι διαθέσιμος αφού φύγεις, και μέχρι πότε.
Το μέιλ
Θέμα: Παράδοση: [όνομα έργου], από [ημερομηνία]
Μετά οι τέσσερις ενότητες από πάνω ως σύντομοι τίτλοι. Κράτα κάθε σημείο σε μία γραμμή. Αν χρειάζεται παράγραφο για να εξηγηθεί, είναι ρίσκο, και έτσι πρέπει να σημειωθεί.
Το κομμάτι που ξεχνιέται
Γράψε τις αποφάσεις που δεν είναι προφανείς. «Βγάλαμε το blog τον Μάρτιο γιατί ο πελάτης δεν θα γράφει posts.» Χωρίς αυτή τη γραμμή, ο επόμενος ξοδεύει μια βδομάδα να το ξαναφτιάξει.
Η παράδοση χωρίς συνάντηση είναι αυτό το μέιλ, γραμμένο, με τις τέσσερις ενότητες έτοιμες να συμπληρωθούν. $14, άμεση λήψη.
Φεύγεις τελείως από τον πελάτη; Το νυχτερινό κιτ παράδοσης έχει την παράδοση, τα μηνύματα και τη λίστα κλεισίματος. $19.
Ή πάρε και τα δεκατρία αρχεία για $29 μία φορά.