नोट्स

बकाया इनवॉइस का भुगतान कैसे माँगें

इनवॉइस एक हफ़्ता देर से है और आप तीन दिन से वही ईमेल मन में फिर से लिख रहे हैं. जो बात कोई ज़ोर से नहीं कहता, वह यह है: देर से आया इनवॉइस लगभग कभी फ़ैसला नहीं होता. वह किसी के इनबॉक्स में, चालीस अन्य भूले कामों के नीचे बैठा एक भूला काम है. आपका काम बहस करना नहीं है. आपका काम आज उनकी सूची में आपको भुगतान करना सबसे आसान चीज़ बनाना है.

देय तारीख के बाद पहला दिन

मूल इनवॉइस थ्रेड पर जवाब दें, ताकि इनवॉइस वहीं हो. नंबर कहें, देय तारीख कहें, और भुगतान कैसे होगा. और कुछ नहीं.

हाय Dana, इनवॉइस 1042, $1,800 का, 3 तारीख को देय था. भुगतान लिंक फिर से: [लिंक]. अगर आपकी तरफ़ कुछ अटका रहा हो तो बता दें.

«परेशान करने के लिए माफ़ करें» नहीं. «बस पूछ रहा हूँ» नहीं. काम आपने किया. उसके भुगतान की माँग कोई एहसान नहीं है.

सातवाँ दिन

वही थ्रेड. वही तथ्य, और एक नई बात: एक तारीख.

हाय Dana, इनवॉइस 1042 का फ़ॉलो-अप, $1,800, अब एक हफ़्ता बकाया. क्या पुष्टि कर सकते हैं कि यह शुक्रवार तक निकल जाएगा? अगर भुगतान कोई और संभालता है, उनका नाम भेज दें, मैं सीधे उनके पास जाऊँगा.

दूसरा वाक्य मायने रखता है. आधे देर से आए इनवॉइस ऐसे व्यक्ति के पास अटके होते हैं जिससे आप कभी नहीं मिले. उनके पास जाने की पेशकश काम को आपके ग्राहक से हटा देती है.

चौदहवाँ दिन

अब यह औपचारिक होता है, फिर भी विनम्र. अगर समझौते में विलंब शुल्क है तो उसका नाम लें, और चल रहे काम का क्या होगा यह कहें.

हाय Dana, इनवॉइस 1042 अब दो हफ़्ते बकाया है. हमारे समझौते के अनुसार 17 तारीख से 2% विलंब शुल्क लगता है. भुगतान होने तक नया काम रोक दूँगा. जैसे ही आए, उसी क्षण शुरू करने को तैयार हूँ.

जो नहीं करना

रात 11 बजे न भेजें. दो दिन में तीन फ़ॉलो-अप न जमा करें. माफ़ी न माँगें. ऐसी धमकी न दें जो आप सच में नहीं करेंगे.