Notes
Le raisonnement est gratuit. Le fichier est la boutique.
Quoi écrire quand le client se tait, que le périmètre bouge, ou que le tarif doit changer. Sans préambule.
- Quoi écrire quand un client se tait, et quand arrêter d'écrireIls l'ont lu et n'ont rien dit. Voici quoi envoyer au jour 2, quoi envoyer au jour 5, et la règle qui dit quand s'arrêter.
- Les quatre phrases qui arrêtent un périmètre qui bouge, sans disputeIls ont demandé une petite chose de plus. Voici comment la chiffrer par écrit, sans affrontement et sans travailler gratis.
- Comment augmenter votre tarif avec un client que vous aimez vraimentL'augmentation, écrite pour tomber une fois et tenir : quoi dire, quand l'envoyer, et quoi faire s'ils poussent.