Notities
De redenering is gratis. Het bestand is de winkel.
Wat je schrijft als de klant zwijgt, de omvang schuift of het tarief moet veranderen. Zonder inleiding.
- Wat je schrijft als een klant stilvalt, en wanneer je stopt met schrijvenZe hebben het gelezen en niets gezegd. Dit stuur je op dag 2, dit stuur je op dag 5, en dit is de regel die zegt wanneer je stopt.
- De vier zinnen die een verschuivende omvang stoppen, zonder ruzieZe vroegen nog één klein ding. Zo zet je er schriftelijk een prijs op, zonder confrontatie en zonder gratis te werken.
- Hoe je je tarief verhoogt bij een klant die je echt magDe verhoging, geschreven zodat hij één keer landt en blijft: wat je zegt, wanneer je hem stuurt, en wat je doet als ze terugduwen.