Wat je in een freelance scope of work zet
De meeste scope creep is geen lastige klant. Het zijn twee mensen die nooit hebben opgeschreven wat de klus was. De klant herinnert het gesprek op de ene manier, jij op de andere, en de eerste keer dat het telt is wanneer je al extra werk gratis doet.
Een scope of work lost dat op, en het hoeft geen contract te zijn. Eén pagina, verstuurd voor je begint, waarop zij «ja» antwoorden.
Wat erin zit
Noem de opleveringen als dingen waar je naar kunt wijzen. «Vijf productpagina's, geschreven en opgemaakt voor Shopify» wint van «websitetekst». Zet het aantal revisierondes erbij.
Wat erbuiten valt
Dit is het deel dat je redt. Schrijf de vanzelfsprekende dingen op die je niet doet. «Geen productfoto's, geen SEO-zoekwoordonderzoek, en niet uploaden naar de site.» Het voelt ongemakkelijk. Het is de nuttigste alinea op de pagina.
Wat een wijziging kost
Eén zin. «Alles buiten deze scope wordt apart geoffreerd voor ik eraan begin.» Of een tarief: «Extra pagina's zijn $120 per stuk.» Als ze nog één ding vragen, onderhandel je niet. Je wijst naar iets waar jullie allebei ja op zeiden.
Het ja op schrift
Eindig met: «Als dit klopt, antwoord ja en ik begin maandag.» Een mailantwoord is genoeg.
De scope, voor je begint is deze pagina, geschreven en klaar om in te vullen. Eén pagina, platte tekst erbij. $12, meteen te downloaden.
Al halverwege, en ze vroegen nog één ding? De wijzigingsopdracht prijst het zonder ruzie. $12.
Of neem alle dertien bestanden voor $29 eenmalig.