Notlar
Gerekçe bedava. Dosya dükkân.
Müşteri susunca, kapsam kayınca ya da ücret değişmek zorundayken ne yazılır. Önsöz yok.
- Bir müşteri susunca ne yazarsın, ve yazmayı ne zaman kesersinOkudular, hiçbir şey demediler. 2. günde ne gönderirsin, 5. günde ne gönderirsin, ve ne zaman duracağını söyleyen kural burada.
- Kapsam kaymasını kavgasız bitiren dört cümleBir küçük şey daha istediler. Yazılı olarak nasıl fiyatlandırırsın, çatışmasız ve bedavaya çalışmadan.
- Gerçekten sevdiğin bir müşteriyle ücretini nasıl yükseltirsinArtış, bir kez oturup kalsın diye yazıldı: ne dersin, ne zaman gönderirsin ve itiraz ederlerse ne yaparsın.