Notlar

Gecikmiş faturanın ödemesi nasıl istenir

Fatura bir haftadır gecikmiş ve sen üç gündür aynı e-postayı kafanda yeniden yazıyorsun. Kimsenin yüksek sesle söylemediği şey şudur: gecikmiş bir fatura neredeyse hiç bir karar değildir. Birinin gelen kutusunda, kırk unutulmuş işin altında duran unutulmuş bir iştir. Senin işin tartışmak değildir. Bugün onların listesinde, sana ödemeyi en kolay şey haline getirmektir.

Vade gününden sonraki birinci gün

Asıl fatura zincirine yanıt ver, fatura tam orada dursun. Numarayı, vadesinin dolduğu tarihi ve nasıl ödeneceğini söyle. Başka hiçbir şey söyleme.

Merhaba Dana, 1042 numaralı fatura, $1,800, 3'ünde vadesi dolmuştu. Ödeme bağlantısı yine burada: [bağlantı]. Senin tarafında bunu tutan bir şey varsa söyle.

«Rahatsız ettiğim için kusura bakma» yok. «Sadece kontrol ediyorum» yok. İşi sen yaptın. Karşılığının ödenmesini istemek bir iyilik değildir.

Yedinci gün

Aynı zincir. Aynı olgular, artı yeni bir şey: bir tarih.

Merhaba Dana, 1042 numaralı faturayı takip ediyorum, $1,800, bir haftadır gecikmiş durumda. Cuma gününe kadar çıkacağını onaylar mısın? Ödemeleri başka biri yönetiyorsa adını yolla, doğrudan ona giderim.

İkinci cümle önemlidir. Geciken faturaların yarısı, hiç tanışmadığın birinin elinde takılı kalmıştır. Ona gitmeyi önermek, işi müşterinden alır.

On dördüncü gün

Şimdi resmîleşir, yine de nazik kalır. Anlaşmanda gecikme bedeli varsa adını koy ve süren işe ne olacağını söyle.

Merhaba Dana, 1042 numaralı fatura iki haftadır gecikmiş durumda. Anlaşmamıza göre 17'sinden itibaren %2 gecikme bedeli işler. Ödenene kadar yeni işi durduracağım. Yatar yatmaz memnuniyetle devam ederim.

Yapılmaması gerekenler

Gece 11'de gönderme. İki günde üç takip üst üste yığma. Özür dileme. Gerçekten yapmayacağın hiçbir şeyle tehdit etme.