Notlar

Bir iş kapsamına ne yazılır

Kapsam kaymasının çoğu, müşterinin zor biri olması değildir. İşin ne olduğunu hiç yazmamış iki kişidir. Müşteri konuşmayı bir türlü hatırlar, sen başka türlü hatırlarsın ve bunun ilk kez önem kazandığı an, sen çoktan fazladan işi bedavaya yapıyorken olur.

Bir iş kapsamı bunu düzeltir ve sözleşme olması gerekmez. Başlamadan önce gönderilen, onların «evet» diye yanıtladığı tek bir sayfa.

İçinde olan

Teslimleri işaret edebileceğin şeyler olarak listele. «Shopify için yazılmış ve biçimlenmiş beş ürün sayfası», «site metni»nden iyidir. Revizyon turlarının sayısını da ekle.

Dışında olan

Seni kurtaran bölüm budur. Yapmadığın açık şeyleri yaz. «Ürün fotoğrafı, SEO anahtar kelime araştırması ya da siteye yükleme dahil değildir.» Tuhaf gelir. Sayfadaki en işe yarar paragraftır.

Bir değişikliğin maliyeti

Tek cümle. «Bu kapsamın dışındaki her şey, başlamadan önce ayrıca fiyatlanır.» Ya da bir tarife: «Ek sayfalar tanesi $120.» Artık bir şey daha istediklerinde pazarlık etmiyorsun. İkinizin de kabul ettiği bir şeyi işaret ediyorsun.

Yazılı eveti al

Şununla bitir: «Bu doğru görünüyorsa evet diye yanıtla, pazartesi başlarım.» Bir e-posta yanıtı yeter.