笔记

如何拒绝一场本该是邮件的会

「我们能快速通个电话吗？」快速电话从来都不快。先是约时间，再是寒暄，然后是电话本身，最后你还是要发一封邮件，确认刚才说了什么。对按项目收费的自由职业者，那是一小时没有报酬，有时是两小时。

你不必拒绝。你只要在电话变得必要之前，先把问题答掉。

回复

这件事我很乐意帮忙。为了给你一个像样的答复，可以把主要问题发在这里吗？我明天结束前回复，如果那之后仍然需要电话，我们再约。

多数时候，他们一把问题写下来，就发现只有两个问题，而你用四行就答完了。

更好的做法：先回答

如果你能猜到电话是关于什么，就直接答。「你提到要就时间表通话。目前是这样：[两行]。如果这就够了，不必见面。如果不够，我周四下午 2 点有空。」

什么时候电话才是对的

带情绪的事，比如项目正在变糟。一场谈判。任何需要五个人都同意的事。这些就答应。其余的是邮件。